Kargo politikası
Sipariş İşleme ve Hazırlık Süresi
Siparişleriniz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
Kargo Ücretleri ve Teslimat Süreleri
* Türkiye geneline yapılan gönderimlerde kargo ücreti veya ücretsiz kargo barajı ödeme sayfasında belirtilmektedir.
* Kargoya verildikten sonra teslimat süresi adresinize bağlı olarak ortalama 1-3 iş günü arasındadır.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, e-posta adresinize kargo takip numarası ve takip bağlantısı gönderilir. Siparişinizin durumunu bu bağlantı üzerinden kolayca takip edebilirsiniz.
Hasarlı veya Eksik Teslimat
Kargo paketini teslim alırken lütfen dış pakette herhangi bir hasar (yırtık, ezik, ıslanma vb.) olup olmadığını kontrol ediniz. Eğer pakette bir hasar var ise, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak ürünü teslim almayınız ve durumu derhal info@wogge.com.tr adresinden veya 0530 738 02 75 numaralı hattımızdan bize bildiriniz.
İletişim
Kargo ve teslimat süreçleriyle ilgili her türlü sorunuz için info@wogge.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.